Консалтинговые услуги

Консалтинговые услуги появились в России не так давно. Но постепенно они набирают все большую популярность, связанную с тем, что не каждый деловой человек, даже обладающий несколькими высшими образованиями и опытом работы в конкретной отрасли, может самостоятельно быть капитаном корабля под названием «собственный бизнес». Оказание консалтинговых услуг по всевозможным вопросам помогает набираться опыта и профессиональнее лавировать между суднами конкурентов.

Эффективное управление является сегодня ключевым требованием, предъявляемым рынком к предприятиям. Постоянно изменяющаяся экономическая среда заставляет топ-менеджеров непрерывно искать новые подходы к ведению бизнеса. От правильности принятия таких решений подчас зависит судьба всей фирмы.

Обладая большим опытом работы с предприятиями различных отраслей, внедрения прогрессивных методов управления и системы внутреннего контроля, адаптированных к специфике деятельности конкретных предприятий, специалисты Консалтинговой группы "Махлаев и Партнеры" предлагают оказание консалтинговых услуг и всестороннее консультационное содействие в решении методических и практических задач:

• повышение эффективности бизнеса, системы управления, команды управленцев и специалистов;

• обеспечение эффективных слияний, поглощений, реструктуризаций;

• анализ действующей бизнес-модели и её оптимизация;

• построение финансовой модели бизнеса и обучение топ-менеджеров использованию этой модели для прогнозирования результатов деятельности компании;

• создание и развитие корпоративной культуры, системы мотивации персонала;

• формирование команды для реализации бизнес-модели (для новых бизнес-проектов);

• формирование или развитие системы бизнес-процессов, системы информационного обмена и документооборота;

• формирование системной функции маркетинга и её интеграция в коллективную деятельность компании;

• повышение эффективности топ-менеджмента компании, обогащение арсенала управленческих инструментов;

• формирование дальнего, среднего и ближнего горизонтов развития компании, моделирование многовариантного будущего, выбор направления и маршрута развития.

Комплекс мероприятий управленческого консалтинга:

• построение системы корпоративного управления;

• аудит маркетинга организации. Маркетинговый консалтинг;

• аудит системы продаж. Построение отдела продаж;

• стратегия развития предприятия;

• кадровый аудит. Кадровый консалтинг;

• коучинг.

Построение системы корпоративного управления

• Формулировка и описание функций каждого подразделения компании, а также решаемые ими задачи;

• описание технологии работы "как есть" каждого из подразделений компании и понимание, что необходимо автоматизировать и в какой последовательности;

• исходя из миссии и направлений деятельности компании, описание технологии работы "как надо" каждого из подразделений и связанных с ними информационных потоков;

• отображение технологии "как надо" на структуру компании, определение ее функционального состава и количества рабочих мест в каждом структурном подразделении компании, а также описание функций, которые выполняются (автоматизируются) на каждом рабочем месте;

• описание основных путей и алгоритмы прохождения входящих, внутренних и исходящих документов, а также технологии их обработки.

Результатом являются модели деятельности компании и ее информационной инфраструктуры, на базе которых разрабатываются проект корпоративной информационной системы, требования к программно-аппаратным средствам и спецификации на разработку прикладного программного обеспечения, если в этом есть необходимость.

Аудит маркетинга организации. Маркетинговый консалтинг

• Исследование и анализ внешней маркетинговой среды: рынки, потребители, конкуренты, система распределения и дилеры, поставщики, целевые группы;

• анализ стратегии маркетинга: оценивается программа деятельности фирмы, задачи и цели маркетинга, существующая стратегия;

• исследование и оценка организационной структуры маркетинга: исследуется функциональная эффективность структуры службы маркетинга и эффективность ее взаимодействия с другими подразделениями организации;

• качественная оценка системы маркетинга: обследуется система маркетинговой информации, система планирования маркетинга, система контроля и система разработки новых продуктов;

• количественная оценка результативности маркетинга: анализ прибыльности предприятия и ассортимента, анализ эффективности затрат на маркетинг;

• анализ функциональных составляющих маркетинга: исследуются товарная и ценовая политики предприятия, политика распределения товаров (услуг), реклама, пропаганда, мероприятия по стимулированию сбыта и эффективность их работы).

В результате выявляются проблемы функционирования службы маркетинга, приводящие к потере эффективности, а так же обеспечивается экономия финансовых и временных ресурсов. На основе полученных данных корректируется общая стратегия маркетинга, обеспечиваются прибыльность и долгосрочная эффективность организации.

Аудит системы продаж. Построение отдела продаж

На первом этапе, мы проведем бесплатную экспресс диагностику состояния Вашей Системы продаж. Совместно с ТОП менеджментом компании определим цели и задачи, стоящие перед Консультантами.

Вторым этапом будет всесторонний аудит Системы продаж. Оценке подвергнется:

• продуктовая линейка;

• рынок и конкурентная среда;

• технологии продаж;

• стандарты продаж;

• система управления и контроля;

• система мотивации;

• внутренние бизнес процессы;

• квалификация персонала.

Результатом будет:

• оценка общего состояния Системы продаж;

• анализ сильных и слабых сторон имеющейся модели Системы продаж;

• перечень мероприятий и рекомендаций по увеличению объемов продаж;

• пошаговый алгоритм действий с описанием целей и результатов каждого шага.

На третьем этапе наши Консультанты, совместно с Заказчиком внедрят необходимые изменения.

Стратегия развития предприятия

Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития - это не бизнес, а набор активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо заниматься стратегическим планированием на профессиональном уровне. Стратегическое планирование - это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании (как хочется), так и программы перехода из текущего состояния к этой модели.

• Изучение и описание всех аспектов деятельности предприятия, анализ внутренней и внешней микро- и макро- среды компании, особенностей деятельности компаний-конкурентов, оказывающих влияние на положение компании на рынке;

• Разработка миссии, ценности, руководящих принципов, стратегических, долгосрочных и среднесрочных целей организации;

• Составление перечня ключевых показателей во всех сферах деятельности компании (финансы, рынок и клиенты, производство и бизнес-процессы, персонал и оборудование). Определение целевых значений ключевых показателей;

• Разработка специализированных систем целевых показателей для структурных и функциональных подразделений компании;

• Привязка систем управления в компании к разработанной системе целевых показателей и составление алгоритмов реагирования на их изменения.